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Saiba se comportar em todas as situação...

referência interna junto a PayPal: DV00147
refêrencia de download: DV0014710047
referância de cd rom: DV0014820048

Como esta descrita esta página:
- Apresentação do produto.
- Descrição do conteúdo, onde você fica conhecendo detalhadamente tudo que receberá, inclusive com informações sobre formato de entrega, quantidade de páginas, composição gráfica, etc.
- Investimento no produto: custos, formas e prazos de entrega para as opções baixar online ou cd rom.
- Formas de pagamento: com cartões de crédito parceladas sem juros através da PayPay, uma das maiores empresas de transação financeira do mundo, estando presente em mais de 190 países. A Paypal garante completo sigilo de seus dados.
- Link para que você conheça a PayPal caso deseje.
- Link para o Carrinho de Compras com pedidos com a segurança da PayPal, pague com seu cartão de crédito a vista ou parcelado.

ATRAVÉS DESSAS APOSTILAS VOCÊ TERÁ A OPORTUNIDADE DE CONHECER UM CONJUNTO DE REGRAS QUE PODEM AUXILIá-LO MUITO NO SEU MARKETING PESSOAL. SÃO REGRAS SIMPLES, FUNDAMENTADAS NO BOM SENSO E QUE, SE APREENDIDAS E PRATICADAS, VÃO MELHORAR BASTANTE A SUA IMAGEM E O SEU RELACIONAMENTO INTERPESSOAL, AUMENTANDO CONSIDERAVELMENTE SUAS CHANCES NO MUNDO DOS NEGÓCIOS.

Neste manual, você vai ver como a autoconfiança e a elegância, tanto na maneira de se vestir, como na postura e apresentação pessoal, podem melhorar a sua imagem, abrindo as portas para um novo mundo. Você também vai saber, de forma precisa e adequada, como se comportar em diversas situações, desde as mais complicadas às mais comuns no cotidiano profissional, e como evitar aqueles "descuidos" que podem comprometer a sua carreira.
O Protocolo, Cerimonial e Etiqueta constituem-se na essência de um evento, para aperfeiçoar os resultados, determinando a seqüência e o estabelecimento de precedência, tratamento e lugares de cada participante no acontecimento.

ALGUNS TÓPICOS ABORDADOS:

Etiqueta é um conjunto de regras cerimoniosas de trato entre as pessoas e que são estabelecidas a partir do bom senso e do bom gosto. Diferentemente do que muita gente pensa, essas regras não são privilégios de determinada classe social; qualquer pessoa pode aprendê-las e fazer delas uma ferramenta a seu favor.
É importante considerar que nesse mundo altamente competitivo, aquele que cultiva os bons modos tem mais chances de ascensão pessoal e profissional. Todas as pessoas bem-sucedidas sabem disso. Esse tipo de comportamento - fino e de bom gosto - com certeza faz a diferença entre o sucesso e o fracasso; entre avançar ou ficar para trás.

Etiqueta é um conjunto de regras cerimoniosas de trato entre as pessoas e que são estabelecidas a partir do bom senso e do bom gosto. Diferentemente do que muita gente pensa, essas regras não são privilégios de determinada classe social; qualquer pessoa pode aprendê-las e fazer delas uma ferramenta a seu favor.
É importante considerar que nesse mundo altamente competitivo, aquele que cultiva os bons modos tem mais chances de ascensão pessoal e profissional. Todas as pessoas bem-sucedidas sabem disso. Esse tipo de comportamento - fino e de bom gosto - com certeza faz a diferença entre o sucesso e o fracasso; entre avançar ou ficar para trás.

Índice
PSICOLOGIA DO MARKETING PESSOAL
Como somos "avaliados"

GAFES

REGRAS PARA CUMPRIMENTAR E APRESENTAR PESSOAS
Uma dúvida muito comum
Pergunta indiscreta

O APERTO DE MÃOS
AGINDO COM PRUDÊNCIA
AGRADECENDO A ENTREVISTA
CARTÕES DE VISITA
ETIQUETA AO TELEFONE
ETIQUETA NA SECRETÁRIA ELETRÔNICA

ETIQUETA NO VESTIR
Os Tipos de Trajes
Etiqueta Para o homem
Roupas masculinas para o trabalho
Para a mulher

QUEBRANDO O GELO

ETIQUETA PARA REUNIÕES
A pontualidade
A gafe do celular
ETIQUETA NAS RECEPÇÕES, ALMOÇOS E JANTARES
Almoço de negócios
Quem convida paga a conta
Cuidados especiais
O uso do guardanapo
Como comer frangos e massas
Bebidas nos almoços de negócios
O recolhimento da cadeira
Gorjetas no restaurante
RECEBENDO EM CASA
Os atrasildos do jantar
Lugares marcados à mesa
Drinques antes do jantar
Como servir o vinho
Drinques depois do jantar
Como se comportar num restaurante
Como usar os talheres
Comportamento na presença do garçom
Como fazer um brinde
Forma prática de brindar
Como pagar a conta
Ao fim do jantar

MAIS DICAS SOBRE ETIQUETA EM JANTARES E RECEPÇÕES

ETIQUETA PARA OUTRAS OCASIÕES
No teatro
Como receber presentes em festas
Como agradecer o presente
Etiqueta para casamentos
Etiqueta em aviões
Recebendo hóspedes em casa
E se você for o hóspede...
Etiqueta nas Academias
Etiqueta no elevador
Etiqueta na escada
Etiqueta para fumantes
Etiqueta na praia
Esqueceu o nome de alguém?
Visita a doentes
Comportamento adequado em velórios

ETIQUETA NA MONTAGEM DE UM CURRÍCULO
Observações importantes

COMO CONDUZIR CONVERSAS AGRADÁVEIS

PALAVRAS FINAIS

Resumo
Apresentação: Formato Words e Adobe (interativa)
Quantidade de Páginas: 44

Ilustrado: Não

MATERIAL COMPLEMENTAR:

CERIMONIAL E PROTOCOLO

O Protocolo, Cerimonial e Etiqueta constituem-se na essência de um evento, para aperfeiçoar os resultados, determinando a seqüência e o estabelecimento de precedência, tratamento e lugares de cada participante no acontecimento.

Providências para a organização de uma solenidade
Local
Lista de Convidados
Convites
Trajes

CONTEÚDO:
Introdução ao Estudo de Cerimonial e Protoloco
Breve Histórico de Cerimonial
Definição de Cerimonial
Definições de Protocolo
Definição de Hierarquia
Quebra de Protocolo
Tipos de Cerimônias
Etiqueta
Ordem Geral de Precedência
Normas do Cerimonial Público Federal
Normas do Cerimonial Público Estadual
Normas do Cerimonial Público Municipal
Normas do Cerimonial Universitário
Precedência de Mesa
O que colocar na Mesa Diretiva
Detalhes importantes na organização de mesas
Pronunciamento
Mestre de Cerimônias
Símbolos Nacionais
Bandeira Nacional
Bandeira Nacional composta com outras bandeiras
Hino Nacional
Armas Nacionais
Selo Nacional
Providências para a organização de uma solenidade
Local
Lista de Convidados
Convites
Trajes
Referências

Resumo
Apresentação: Formato Words e Adobe (interativa)
Quantidade de Páginas: 23
Ilustrado: Não

MATERIAL DE APOIO: Apostila - "O Poder Milagroso das Afirmações Positivas", que irá ensinar-lhe praticas simples, porém objetivas, através da leitura assídua de afirmações positivas e poderosas, que irão mudar sua vida para melhor.

Apresentação: Formato Adobe (interativa)
Quantidade de Páginas: 136

NVESTIMENTO NO PRODUTO e COMO ADQUIRIR:

BAIXAR ON-LINE: R$32,90

RECEBER EM CD ROM: R$44,90

O QUE VOCÊ RECEBERÁ NAS FORMAS DE ENTREGA:

Sobre entrega on-line: você receberá no seu endereço de e-mail, um link para baixar um arquivo zipado (.zip), contento todo o material acima descrito. A entrega será efetuada tão logo venhamos a receber um comunicado da PayPal liberando sua compra. Esta entrega se dará sempre no horário de 8 as 18hs.

Sobre a entrega em cd rom: você receberá um cd rom, contento todo o material acima descrito descompactado, classificados em diretórios (pastas). O cd rom será despachado para o endereço que você indicar no seu pedido junto a PayPal, despachamos seu cd rom em no máximo 48 horas.

PRAZOS DE ENTREGA:

Para baixar on-line: médio de 02 horas após a PayPal confirme e libere seu pagamento, esta liberação depende da autorização da sua administradora de Cartão de Crédito, o processo é todo automatizado sendo bastante rápido e totalmente seguro. Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8 as 18 horas.

Para entrega em cd rom: máximo de 07 dias úteis, prazo definido pelos Correios, após venhamos a despachar sua encomenda (geralmente chega antes). O cd rom será enviado para o endereço que você informar na Paypal. Enviaremos à você por email, o código da carta registrada, para que possa acompanhar a postagem.

FORMAS DE PAGAMENTO:

Pagamentos via PayPal para compras efetuadas no Brasil ou exterior: Nos cartões de crédito, Visa, Mastercard e American Express, com parcelamento em até 6 vezes sem juros, sem qualquer taxa cobrada pela PayPal. Caso você já seja cliente da PayPal poderá transferir o numerário diretamente de sua conta para nossa. A PayPal esta disponível em mais de 190 países efetuando transações financeiras em mais de 20 moedas diferentes. Clique aqui e conheça a PayPal caso deseje (site em português).
Regras para parcelamento: Valor mínimo da compra de R$50,00, valor mínimo da parcela de R$20,00. Para pagamento a vista no Cartão de Crédito ou transferências, NÃO há valor mínimo. Estas regras são da PayPal para compras efetuadas no Brasil.

Para compras efetuadas no exterior com entrega em cd rom, o valor mínimo é de R$200,00 ou aproximadamente USD130.00 (dólar americano) ou EUR90.00 (euros). Compras com entrega por download NÃO possuem mínimo de transação. A PaylPal não permite parcelamentos de compras efetuadas no exterior. Não cobramos frete nem para entregas no Brasil, nem para entregas no Exterior.

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